依据数毛社 Digital Foundry 团队的说法，仍运转原版以及前期版别固件的 Xbox One 主机无法下载最新更新，导致
2013 时代的前期主机现在现已无法正常运用。
数毛社团队尝试了更新和运用
3 台不同的 Xbox One 主机。依据他们进行的测验，3
台主机的不同版别固件都未能正常更新，由于“在旧固件版别上运转的体系在衔接到 Xbox Live 时会犯错。”
尽管自 2013
年发布以来，这
3 台设备均已进行过更新，一台运用了 2018 年的主界面，别的两台则为
2017 年的主机，但它们都无法联网或经过离线 USB 下载最新固件。
一些宣称购买了“挨近全新”未拆封主机的玩家也报告了相似的问题，意味着任何企图运用过期固件 Xbox One 主机的用户都将无法访问 Xbox Live 或进行任何数字购买。一起，需求联网查看的游戏也将无法运转。
数毛社对其读者进行了查询，团队以为只要
2018 年或更新固件的体系才会遭到该问题的影响。较新的
2016 年 Xbox One S 硬件好像并未遭到影响。
技能修改 Richard Leadbetter 表明：“咱们现已告诉微软，咱们信任问题将会得到解决，但这种状况引发了一些为难的问题，即依靠互联网衔接才干充分发挥功用的主机硬件的未来远景。“
“但是，从咱们的视点来看，就游戏和硬件保护以及所有权而言，主机随时或许不再正常作业时一个风险的信号。这是对任何需求在线衔接和操作的主机未来的可持续性的正告。人们需求留意，尽管你或许购买了硬件，但只要渠道支撑着持续正确的支撑它，你才干持续运用它.”
